福建省承誠招標(biāo)代理有限公司福建省永泰縣地方稅務(wù)局客戶評價(jià)系統(tǒng)等采購（2017-CCZB-YT112）網(wǎng)上競價(jià)公告
福建省承誠招標(biāo)代理有限公司受委托，就下述貨物及其服務(wù)組織網(wǎng)上競價(jià)，現(xiàn)邀請國內(nèi)合格的供貨商參與報(bào)價(jià)。
一、項(xiàng)目編號：2017-CCZB-YT112
二、項(xiàng)目名稱：福建省永泰縣地方稅務(wù)局客戶評價(jià)系統(tǒng)等采購
三、網(wǎng)上競價(jià)貨物名稱、數(shù)量及主要技術(shù)規(guī)格：詳見網(wǎng)上競價(jià)貨物一覽表
四、報(bào)名起止時(shí)間：2017年12月12日至2017年12月14日09：00
五、上傳報(bào)價(jià)網(wǎng)址：http://fzyt.fjzfcg.gov.cn
六、競價(jià)起止時(shí)間：2017年12月14日9：00至2017年12月14日11：00
七、參與網(wǎng)上競價(jià)的供應(yīng)商資格審核工作須在報(bào)名截止時(shí)間前辦理，請各有關(guān)供應(yīng)商應(yīng)合理安排申請事宜，及時(shí)提交、更換相關(guān)審核材料。因供應(yīng)商自身原因?qū)е挛磳徟�，錯(cuò)過采購項(xiàng)目的網(wǎng)上競價(jià)時(shí)限，由供應(yīng)商自己負(fù)責(zé)。
八、本批競價(jià)的保證金為每競價(jià)單位叁仟元人民幣，競價(jià)保證金應(yīng)以轉(zhuǎn)帳、電匯的形式（不接受現(xiàn)金）于競價(jià)報(bào)名時(shí)間截止前匯入福建省承誠招標(biāo)代理有限公司賬戶，(以福建省承誠招標(biāo)代理有限公司開戶銀行到賬憑證為準(zhǔn)，否則視為未提交，將無法參與競價(jià))。并把轉(zhuǎn)賬底單交至招標(biāo)代理人（辦理保證金退還手續(xù)時(shí)必須按轉(zhuǎn)帳或電匯形式）。未中標(biāo)供應(yīng)商的保證金，在競價(jià)結(jié)束后提供“退還投標(biāo)保證金的函”（格式見福建省承誠招標(biāo)代理有限公司“服務(wù)專區(qū)”）予以無息退還。中標(biāo)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)保證金，在簽訂合同后，提供政府采購合同原件及“退還投標(biāo)保證金的函”，以原提交方式予以無息退還。
九、此次競價(jià)采購為國內(nèi)采購，請各供應(yīng)商報(bào)人民幣交貨價(jià)，不涉及進(jìn)口有關(guān)手續(xù)。
十、供應(yīng)商報(bào)價(jià)應(yīng)按合同包細(xì)項(xiàng)報(bào)價(jià)格式填寫，并在網(wǎng)上競價(jià)時(shí)間截止前上傳報(bào)價(jià)，未按此要求的，將被視為無效報(bào)價(jià)。
十一、報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)以永泰縣政府采購網(wǎng)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫記錄為準(zhǔn)，一切因網(wǎng)絡(luò)通信造成的報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或缺失均與本招標(biāo)代理公司無關(guān)，請各報(bào)價(jià)人合理選擇上傳報(bào)價(jià)時(shí)間，以免造成不必要的損失。
地 址：福州市鼓樓區(qū)梁厝路2號華雄大廈3號樓17層 郵 編：350001
電 話：0591-87554016/87554653 傳真：0591-87555393
聯(lián)系人：鄭小姐 開戶名：福建省承誠招標(biāo)代理有限公司
開戶行：中國工商銀行福州市晉安支行 帳 號：1402028109600026871
福建省承誠招標(biāo)代理有限公司
二○一七年十二月十二日
一、網(wǎng)上競價(jià)貨物一覽表
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合同包 |
品目號 |
貨物
名稱 |
品牌 |
型號/規(guī)格/技術(shù)指標(biāo) |
數(shù)量 |
競價(jià)最高限價(jià)
(單價(jià)) |
競價(jià)最高限價(jià)
(總價(jià)) |
采購單位 |
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1 |
1 |
客戶評價(jià)系統(tǒng) |
首環(huán) |
要有自助服務(wù)系統(tǒng)的軟件著作權(quán)證。1.2評價(jià)及呼叫集成版軟件功能描述;1.用戶登錄：窗口工作人員通過自己的員工號和密碼登錄評價(jià)系統(tǒng)。登錄同時(shí)會(huì)在觸摸屏評價(jià)器上擴(kuò)展顯示出窗口工作的人員信息資料及互動(dòng)觸摸查詢界面。2.當(dāng)窗口辦完業(yè)務(wù)點(diǎn)擊客戶端評價(jià)，觸摸屏評價(jià)器上會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)4鍵值評價(jià)：（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意，客戶可自行觸摸評價(jià)。3.同步顯示顯示：當(dāng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，可隨時(shí)切換同步顯示的功能，將窗口工作電腦屏幕同步擴(kuò)展顯示到觸控評價(jià)器上。4.呼叫：呼叫正在排隊(duì)的外來辦事人員，同時(shí)呼叫信息會(huì)自動(dòng)顯示在觸控評價(jià)器上。5.重呼：當(dāng)前呼叫的人員未到窗口，可再次呼叫提醒。6.回呼：呼叫上一個(gè)已辦理過的號碼。7.轉(zhuǎn)移：將窗口已經(jīng)辦理完的號碼可人工操作轉(zhuǎn)移到指定的窗口。8.暫停辦理：窗口工作人員暫時(shí)停辦業(yè)務(wù)，觸控評價(jià)器可顯示暫停辦理提示，可在員工觸發(fā)“暫停辦理”后記錄員工離開崗位時(shí)間和返回繼續(xù)工作時(shí)間，并且自動(dòng)計(jì)算顯示耗時(shí)。9.請稍候：窗口工作人員提示辦事人員需要等候時(shí)觸控評價(jià)器可顯示“請稍候。。�！�10.通知公告：（1）觸控評價(jià)器屏幕上可顯示圖片、視頻、文字等資料。（2）觸控評價(jià)器屏幕底部可顯示滾動(dòng)信息，顯示實(shí)時(shí)通知公告等信息，公告信息由后臺管理自由發(fā)布。11.后臺可查詢各窗口叫號量及評價(jià)滿意度；智能感應(yīng)不滿意評價(jià)，后臺自動(dòng)告警功能，自動(dòng)升級評價(jià)，防惡意重復(fù)評價(jià)；區(qū)域性聯(lián)網(wǎng)和實(shí)時(shí)監(jiān)控功能；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，按員工、業(yè)務(wù)、窗口對每日的工作量做統(tǒng)計(jì)；可以查詢每一筆業(yè)務(wù)的開始辦理和結(jié)束時(shí)間并自動(dòng)計(jì)算顯示耗時(shí)，可以對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析，并統(tǒng)計(jì)出滿意率，查詢記錄可導(dǎo)出excel和文本兩種形式，方便管理人員備份。12.支持與視頻、音頻及拾音系統(tǒng)無縫對接;13.所有界面和內(nèi)容都是開放式設(shè)計(jì)，可通過后臺管理程序隨時(shí)更改具有時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能；可根據(jù)用戶需求進(jìn)行系統(tǒng)修改且無需另外付費(fèi)。 |
1套 |
4000 |
4000 |
永泰縣財(cái)政局 |
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2 |
觸控客戶評價(jià)器 |
首環(huán) |
1.外殼材質(zhì):一體化純鋼制表面汽車金屬烤漆外殼(乳白色),智能升降式自由調(diào)節(jié)支架,0度-90度可調(diào).2、顯示器：15.6英寸IPS高清LED顯示器，最佳分辨率：1280*800對比度：500：1亮度：350cd/m2響應(yīng)時(shí)間：6ms.3、觸摸屏：15.6英寸SHTOUCH電阻式觸摸屏,觸摸屏使用壽命：單點(diǎn)觸摸壽命5千萬次以上防塵、防油污、抗干擾、抗暴4、接口：1個(gè)VGA+1個(gè)DVI+1個(gè)HDMI+1個(gè)音頻口，內(nèi)置音響喇叭,5、功能要求：實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙屏、觸控評價(jià)、宣傳展示、可隨機(jī)切換同步顯示窗口系統(tǒng)操作界面6、硬件設(shè)備能兼容現(xiàn)有的排隊(duì)評價(jià)系統(tǒng)。具有時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能，可在員工觸發(fā)“暫停辦理”后記錄員工離開崗位時(shí)間。產(chǎn)品須與現(xiàn)有的排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件無縫對接。 |
8臺 |
1950 |
15600 |
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3 |
窗口軟件呼叫客戶端 |
首環(huán) |
集成功能：歡迎語音、呼叫、重呼、回呼、轉(zhuǎn)移、評價(jià)、暫停服務(wù)、同步顯示、宣傳展示、視頻展播。界面同時(shí)可以顯示等待人數(shù)、取號號碼、取號時(shí)間、取號人員身份信息、辦理時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、評價(jià)結(jié)果。需與現(xiàn)有取號機(jī)無縫對接。 |
8套 |
200 |
1600 |
注：1、成交供應(yīng)商應(yīng)自《網(wǎng)上競價(jià)采購?fù)ㄖ獣钒l(fā)出之日起三個(gè)工作日內(nèi)與用戶簽訂合同(具體時(shí)間以采購單位要求為準(zhǔn)）
2、交貨地點(diǎn)：福州市永泰縣（具體按用戶指定地點(diǎn)）
3、《關(guān)于進(jìn)一步做好省級網(wǎng)上競價(jià)采購工作的通知》（閩財(cái)購【2010】18號）每個(gè)合同包號報(bào)價(jià)必須低于公告的最高限價(jià)3%（不含）以上,否則,視為無效報(bào)價(jià)。
二、競價(jià)須知
（一）、參與競價(jià)的供應(yīng)商必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定條件。符合條件的供應(yīng)商在報(bào)名前請?zhí)峁┫铝形募?B>送到福建省承誠招標(biāo)代理有限公司：組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、通過上一年度年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本等復(fù)印件（原件備查），網(wǎng)上競價(jià)承諾書以及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書（格式見福建省承誠招標(biāo)代理有限公司“服務(wù)專區(qū)”）。若非由法人代表本人參與競價(jià)的，需提供法人代表授權(quán)書（格式見福建省承誠招標(biāo)代理有限公司“服務(wù)專區(qū)”），附法人代表和被授權(quán)人身份證復(fù)印件。（以上文件均需加蓋公章且一式兩份）。
（二）、按規(guī)定提交競價(jià)保證金。報(bào)價(jià)人報(bào)價(jià)的貨物必須完全符合“競價(jià)采購貨物一覽表”的需求，并嚴(yán)格按照網(wǎng)上競價(jià)要求在報(bào)價(jià)文件的“報(bào)價(jià)一覽表”中對貨物（如技術(shù)要求、詳細(xì)配置）作出明確、具體的確定性說明，不接受可選性報(bào)價(jià)（如詳細(xì)配置有“可選購、大于、小于、優(yōu)于”等描述都將視為無效報(bào)價(jià)），若照抄競價(jià)文件技術(shù)要求，出現(xiàn)可選性報(bào)價(jià)，或經(jīng)相關(guān)比對發(fā)現(xiàn)其描述與實(shí)際有不符或出入的，一經(jīng)查實(shí)，將視為弄虛作假，其競價(jià)無效，保證金不予退還，并按政府采購相關(guān)規(guī)定給予處罰。
（三）、報(bào)價(jià)供應(yīng)商可對網(wǎng)上競價(jià)貨物一覽表中的一個(gè)、幾個(gè)或所有合同包進(jìn)行報(bào)價(jià)，但不得將其中一個(gè)合同包的內(nèi)容拆分進(jìn)行報(bào)價(jià)，拆分報(bào)價(jià)或漏項(xiàng)報(bào)價(jià)無效。若一個(gè)合同包含幾個(gè)細(xì)項(xiàng)，供應(yīng)商應(yīng)按合同包細(xì)項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià)。
（四）、報(bào)價(jià)供應(yīng)商提供的貨物（含選配件）必須是原裝正品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。
（五）、網(wǎng)上競價(jià)包含貨物送達(dá)采購方指定地點(diǎn)、經(jīng)采購方驗(yàn)收合格并交付使用所有可能發(fā)生的費(fèi)用，包括貨物制造、運(yùn)輸、采購保管、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測、安裝調(diào)試、稅收以及售后服務(wù)等費(fèi)用。競價(jià)方提供的售后服務(wù)承諾以競價(jià)一覽表中的為準(zhǔn)，競價(jià)一覽表中未體現(xiàn)售后服務(wù)的，均以廠家的售后服務(wù)為基礎(chǔ)，中標(biāo)方應(yīng)為用戶方提供最優(yōu)的服務(wù)。供應(yīng)商在售后服務(wù)承諾中提出更優(yōu)的售后服務(wù)，但是不作為中標(biāo)的條件。
（六）、參與網(wǎng)上競價(jià)的供貨商必須保證所提供的全部資料的真實(shí)性及準(zhǔn)確性，報(bào)價(jià)供應(yīng)商若提供虛假資料獲得中標(biāo)，將取消中標(biāo)資格，沒收所有保證金，并按照相關(guān)法律予以處理。
（七）、競價(jià)結(jié)束后成交供應(yīng)商領(lǐng)取通知書時(shí)需提交競價(jià)文件（正本、副本各一份）存檔，文件內(nèi)容包括競價(jià)一覽表，售后服務(wù)承諾函，組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、通過上一年度年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本等復(fù)印件（原件備查），網(wǎng)上競價(jià)承諾書以及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書（格式見福建省承誠招標(biāo)代理有限公司“服務(wù)專區(qū)”）。 若非由法人代表本人參與競價(jià)的，需提供法人代表授權(quán)書（格式見福建省承誠招標(biāo)代理有限公司“服務(wù)專區(qū)”），附法人和被授權(quán)人身份證復(fù)印件。（以上文件均需加蓋公章）。成交供應(yīng)商應(yīng)在接到中標(biāo)通知后當(dāng)日內(nèi)前來領(lǐng)取成交通知書，未按時(shí)前來領(lǐng)取成交通知書的取消中標(biāo)資格。
（八）、競價(jià)準(zhǔn)則：福建省承誠招標(biāo)代理有限公司按采購人提出的需求（詳見競價(jià)貨物一覽表）在福建省承誠招標(biāo)代理有限公司網(wǎng)（http://www.comicro.com.cn）和永泰縣政府采購網(wǎng)（http://fzyt.fjzfcg.gov.cn）上公示兩個(gè)工作日，同時(shí)報(bào)價(jià)人通過永泰縣政府采購網(wǎng)按競價(jià)文件要求在最高限價(jià)以下進(jìn)行競價(jià)，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好省級網(wǎng)上競價(jià)采購工作的通知》（閩財(cái)購【2010】18號）每個(gè)合同包號報(bào)價(jià)必須低于公告的最高限價(jià)3%（不含）以上,否則,視為無效報(bào)價(jià)。在符合功（性）能需求、供貨期、售后服務(wù)等采購需求且報(bào)價(jià)有效的前提下，按價(jià)格最低者中標(biāo)。若至競價(jià)截止時(shí)間無供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)，則流標(biāo)。
（九）、特別說明：競價(jià)結(jié)果需經(jīng)采購人確認(rèn)，若采購人確認(rèn)有比競價(jià)結(jié)果更低價(jià)格的同廠同規(guī)格且售后服務(wù)有保障的，則此次競價(jià)結(jié)果無效，由采購人自行采購。 |